颁布人：hy590海洋之神检测中心酒店治理部

2018年7月27日下午，集团酒店业2018服务品质专项提升工作培训互换会在荆门海表

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集团所属各酒店执行总经理、分管副总经理、有关中层治理人员比及场了这次工作培训互换会。集团董事长夏国良先生莅临会场并颁发讲话。

会议由集团酒店治理部经理童亚玲主持，主持人回首了2016客房品质提升、2017自主早餐品质提升工作，提出了2018品质提升项目。接着各酒店掌管人文章质提升专项互换讲话，萦绕“2016客房服务”、“2017自主早餐服务”品质提升活动、后期一连发展有关工作和“2018整洁天井、气质保安、温馨大堂、前厅服务”项目提升情况作注明，对下半年酒店品质提升作打算铺排。

会上，集团市场营销部经理姚冬英解读了全员营销政策，集团财政部经理金桂凤作财政工作要求注明。

随后，集团总经理助理冯文昌对“2018服务品质专项提升”尺度作考评培训注明，活泼有趣地分享了现阶段各酒店品质工作图片，解读了“2018服务品质专项提升尺度”，在品质尺度解读中，冯总不仅主题精辟、有条有理，还图文并茂，分享展示了国内表酒店相应图片，在直观理解尺度的同时为持续提升瓢荼鸶了然工作思路和致力方向。

集团执行总经理夏云龙从收益治理和品质提升两方面别离作出要求：新销售绩效查核步骤执行后，要进一步加强引进销售专业人才，加强销售团队建设

；致力创新和提升酒店产品

；加强各交易岗点创收和营收，致力增长酒店附加值

；每月定期召开收益分析会，强化收益治理，实现收益最大化

；进一步加强基础治理工作，优化流程和造度，加强互换、培训、进建，最终实显旆质提升项主张落地执行。

会议最后，集团董事长夏国良首先对会场安插、会议大局、会议成效赐与了注定，提出了集团发展的“三个阶段”及新概想，我们集团经历创业阶段，目前已从成长阶段迈向发展阶段，企业若何从坐商向行商转型升级，具备更强的主题竞争力，好品质创造好收益，好品质铸造好品牌，整个hy590海洋之神检测中心员工都是命运共同体。

通过本次培训互换，各人获益匪浅。在董事长对酒店业提出“没有品质的人不用、没有品质的事不做、没有品质的钱不赚”的领导思想下，hy590海洋之神检测中心酒店业定会秉秤装尊贵、舒服、关心”的服务理想，给来宾带来更好的服务履历！