颁布人：hy590海洋之神检测中心国际酒店 办公室

2018年2月9日早上
，客房服务员郑红英像平凡一样推着工作车去打扫卫生
，在走廊里
，遇到了1007的一位客人
，“服务员
，我此刻要出去
，能够打扫卫生了
。”“好的
，先生
。”当郑红英为客人打扫完卫生后
，查抄一遍筹备脱离
，看到客人鞋柜里有一双皮鞋
，上面一层浮尘
，边上还有些干泥巴
，她想客人肯定是太忙了而没有来得及清洁
，便拿到客房中心当真为客人清洁并保养
，之后又写了一封留言放在桌子上
。

约摸下午三点钟
，客房中心接到1007客人的来电
，对方暗示一进门就看到擦干净的皮鞋
，还有服务员留的字条
，内心极度感动
，很想通过电话向对方暗示谢意！在接管到对方的意图后
，hy590海洋之神检测中心工作人员也将这一份感激之情通报给了郑红英自己和部门经理
。

我们时时都在说
，生涯中的点滴步崆最能感动人的
，能持续关注到细节
，持续做好对客服务
，至心、仔细、贴心
，为提升来宾的履历感
，为酒店的服务品质做出更多致力
。