颁布人：千岛湖hy590海洋之神检测中心度假酒店 工程部

案例1：凭据酒店质检主管的查抄汇报反馈餐饮部、客房部的走路双方墙纸有破损，墙角有好多撞坏的处所。工程部顿时组织人员对其进行建补，并用榉木板将走路、墙角等地位包好（将客房走路改用大木方）。经工程部查抄造成破损的重要原因是被服务车撞坏的，各部门应通知服务员要把稳幼心操作设备，把稳爱护公物，以削减维建成本。

案例2：餐饮部一客人反映包厢内温度太高，工程部经理奉告维建工必须加大寒气并通知空调房调低中央空调的出水温度，随后奉告餐饮部打开包厢抽风机进行抽气排热处置，并对客人做好安抚工作。在季节交替时，往往有部门交易区域对空调有分歧的要求空调房应有针对性地采取措施（分时、分区开空调），并加强巡视。另表空调房会多加强与各交易部门的沟通与联系，多接受反馈信息，以便科学合理使用设备，既保险客人的舒服感，又达到节能的主张。