颁布人：千岛湖hy590海洋之神检测中心度假酒店 前厅部

四月份，已慢慢进入千岛湖的游览旺季。有时周末的房间预约情况极度好，上个周末即如是这样，固然我们接待的客人好多，要做的事件也很繁芜，但我们从来不在服务品质上打折。至心且用心地对待每一位来酒店的客人，给来宾提供优质的服务才是我们在酒店业安身之底子。我的同事们一向秉秤装尊贵、舒服、关心”的服务理想。

4月22日，陪伴着深夜的来临，未抵店的客人越来越少，这时大门缓缓开启，门表急匆匆的走进来一位先生，身后还随着他的老婆手中抱着已经熟睡的宝宝，在客人离前台十五米的处所，前台主管洪学燕面带微笑的说：“张先生您来了，我们一向在等待您的入住，路上所有还顺利吗？”客人很开心的说：“还顺利，就是路上有点堵车。”这使嘏先生的老婆也走了过来，洪学燕顿时拿出筹备好的房卡双手呈递给张先生，并很幼声的说：“房卡筹备好了，先让夫人和孩子上去休息吧！”并唤来礼宾员将张先生的老婆和孩子送至房间，并急剧的为他办理好入住，并奉告客人若是有什么必要能够随时打电话下来。三分钟不到的功夫让一位赶了一天路的客人，感触到了回家的温暖和周到、专业的服务。

如今，千岛湖酒店多如繁星，但提供的服务却不尽一样，区别这一分歧的最沉要的一点就是至心且用心服务。在强烈的市场竞争中，要想感动客人，就必须至心待客，用心提供专业的服务。打造最具服务心灵与享受履历的酒店，我们一向在路上！