自3月15日参与hy590海洋之神检测中心发展的关于前厅专题培训会议后，纳川酒店从中层治理员到高管辅导都高度器沉岗位接待规范和六步礼节法的培训。“一年之际在于春”，加上年后纳川前厅部入职了一部门新员工，给空缺的岗位做了添补，培训工作如饥似渴。

前厅岗是给来宾留下第一印象的关键岗位，为了规范员工岗位操作法式，贯彻落实六步礼节法，提高酒店服务质量。3月24日下午3点，纳川发展了一次前厅专题培训会，本次会议由前厅部经理张贤担任讲师。参与会议的是除了当班员工表的整个前厅部员工，以及来纳川参与实习的奉化新红助酒店员工，共计16人。新红助酒店是即将开业的新酒店，除了六步礼节法，张经理在具体转训余总的授课内容的同时还具体解说了前厅部各岗位应具备的服务技术，有利于更好的让新酒店的新同事尽快把握基础服务技术。

通过这次培训，张经理将集团前厅专题培训的沉点和培训内容通报给了基层员工，坚韧了老员工的服务技术，提高了新员工对“服务”的意识，强化了新红助酒店员工的服务基础。今后纳川将会持续发展此类岗位专题培训，致力在提高纳川服务品质的路上越走越稳。